Etsimme nyt Ouluun huoltoneuvojaa vakituiseen työsuhteeseen LämpöYkkösen huollon asiakaspalvelutiimiin. Työssä palvelet yksityis- ja yritysasiakkaita ympäri Suomen asiakaslähtöisesti ja ratkaisukeskeisesti.

TEHTÄVÄNKUVAUS

LämpöYkkönen huoltaa ja toimittaa varaosat kaikkiin lämpöpumppuihin – auttaen asiakkaita koko laitteen elinkaaren ajan. Huoltoneuvojana toimit asiakkaiden ensimmäisenä yhteyshenkilönä erilaisissa huolto- ja palvelutilanteissa. Vastaat asiakkaiden yhteydenottoihin puhelimitse tai sähköisiä työkaluja hyödyntäen. Työhösi kuuluu muun muassa:

• asiakaspulmien ratkominen heti ensimmäisessä yhteydenotossa neuvomalla tai tarvittaessa huoltoasentajan käynnin aikatauluttaminen
• asiakkuuden hoito ennalta sovitun mallin mukaisesti
• kaupallisten huoltopyyntöjen käsittely ja asiakkaiden tarpeiden tunnistaminen, mikä voi sisältää myös lisäpalveluiden tai laitteiden myyntiä

TOIVOMME SINULTA

• aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelusta
• hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja sekä ratkaisukeskeistä työotetta
• kykyä hallita useita asioita samanaikaisesti ja organisoida työtehtäviäsi
• perustason IT-taitoja toimisto-ohjelmista ja halua oppia uusia järjestelmiä
• eduksi katsomme kiinnostuksen lämmitysjärjestelmiin tai aiemman kokemuksen tekniseltä alalta, mutta tämä ei ole välttämätöntä – saat kattavan perehdytyksen tehtävään.

Etsimme ennen kaikkea mukavia työkavereita, jotka tekevät töitä tosissaan ja vastuullisesti, mutta eivät turhan vakavasti.

TARJOAMME

LämpöYkkönen tarjoaa sinulle vastuulliset ja monipuoliset tehtävät hyvässä porukassa. Pääset osaksi kehittyvää ja merkityksellistä toimintaa, jossa pidämme huolta sekä asiakkaidemme järjestelmistä että työyhteisöstämme. Lisäksi tarjoamme:

• perusteellisen perehdytyksen tehtävään sekä esihenkilön ja tiimin tuen
• mahdollisuuden vaikuttaa ansiotasoosi: saat kuukausipalkan lisäksi provisioita ja bonuksia
• laajat työterveyspalvelut
• ePassin

MUUT TIEDOT

• Tehtävä on vakituinen ja kokoaikainen.
• Työaika pääosin toimistolla ma–pe klo 8–16. Välillä myös iltavuoroja.
• Palkkaus: kk-palkka + provisiot ja bonukset.
• Aloitus sopimuksen mukaan, mahdollisimman pian.

NÄIN HAET

LämpöYkkösen apuna rekrytointia hoitaa Rekryluuri. Jätä hakemuksesi Rekryluurin hakupalvelun kautta mahdollisimman pian tai viimeistään 22.2.2026. Käsittelemme hakemuksia yhdessä LämpöYkkösen kanssa jo hakuaikana!

Lisätietoja tehtävästä antaa Rekryluurin Kaisa Luukkanen. Tiedustelut puhelimitse maanantaisin klo 13.00 - 15.00 ja torstaisin klo 10.00 - 12.00 p. 050 4167 592.

LÄMPÖYKKÖSELLÄ tuotamme yksityis- ja yritysasiakkaillemme ratkaisuja, jotka tekevät heidän elämästään helpompaa, auttavat säästämään energiaa ja parantavat kannattavuutta. Samalla olemme mukana tekemässä maailmasta paremman paikan elää, auttaen asiakkaitamme heidän päästötavoitteidensa saavuttamisessa. Jos tuntuu, että tämä voisi olla Sinun urallasi seuraava steppi - ota rohkeasti yhteyttä!

REKRYLUURI etsii työntekijöitä suoraan asiakasyritysten palvelukseen. Me vastaamme hakuprosessista ja avustamme työnantajaa esivalinnoissa. Työnantaja huolehtii työhaastatteluista ja tekee lopullisen rekrytointipäätöksen itse. Hakiessa voit hyödyntää olemassa olevaa cv:tä tai meidän valmista pohjaamme.